■人生が劇的に変わる行動5つ
①目の前の人を全力で大切にする
②いつも相手の話に“笑顔で“うなずく(相手の話に合いの手をいれる)
③今からプラス言葉だけを使う。(言葉を人を元気にする言葉に変える)
④いつも笑顔でいる
⑤義理と人情が1番大事!
社長よりe-styleで働く皆さんへ
“日本一 人を喜ばせる会社を作る!”
そんな想いで私は26歳でe-styleを起業し、毎日楽しく仕事をしています。
私たちの仕事は、お客さんを楽しませる、喜ばせる、
そして感動させるのが仕事です。
お客様を楽しませるには、まずは自分が仕事を楽しんでください。
おもしろくない世の中を、おもしろく生きていきましょう。
社会において必要な能力は“解決”と“創造”です
この2つの為に、いろいろ頭を使う訓練をするのが、
学校という場所です。
勉強できなくてもいいけど、考える能力は絶対に必要です。
考えて物事を解決したり、考えて物事を創り出す能力は
絶対にどんな人でも高くする必要があるんです。
良い仕事ができるかどうかは、どんな仕事でも
相手の立場に本気で立てるかどうかだと思います。
表面的にではなく、
“本気”で相手の立場になって自分はどうするべきかを考える。
自分がお客様やクライアントなら、どうしてもらえたら嬉しいか。
相手の為に一生懸命になる!
そうすると、その人はあなたを好きになる。
毎日これを繰り返すと、
気が付けばあなたの周りには人がたくさん集まってきます。
これが私の経営理論であり、For youです。
まずはe-styleの7つの意識
『あいさつ』『元気』『笑顔』『身だしなみ』『アイコンタクト』『愛想の良さ』『親しみやすい言葉遣い』
を意識して人を喜ばせるエンターテイナーになってください。
小さなサプライズをたくさんするんです。
人が1番感動するのは“人”なんです。だからe-styleは、売上、利益よりも“人”を大切にしています。
そして、
“運営スタッフが1番のアトラクション”ということを大切にしています。
e-styleで教えることは、
ほんの小さなことの積み重ねかもしれませんが、
小さなことを大切にする人だけが、大きなことを成し遂げられるんです。
確かに努力したら成功するとは限りません。
でも、成功している人は全員が努力しています。
運で成功する人も、もしかしたらいるかもしれませんが、
運で成功しない人は絶対にいないんです。
どんなにすごい人でも教科書に載ってる偉人も最初はみんな子どもです。あなたも同じなんです。
発想を変えれば不可能は可能になるし
満足すると成長が止まる。
だから私は一生満足はしません。
これから、必ずFor youと人財産の時代がきます!必ずそれを求めて喜ばれる時代がきます!
もしあなたが全てを失って、地位、名誉、財産すべてをなくしても、
『あなたが困ってるならおれ、力になるから!』って言ってくれる人は何人いますか?
あなたの中に、あの人だけはなにがあっても力になってあげたい!
お金がなくなろうが、学歴がなかろうが、地位、名誉がなくなろうが、
おれは、わたしは、あの人が好きだから!!
って言ってくれる人は何人いますか?
それが、あなたの人財産です。
人の人生は
誰と出会うかと、何に時間を使ったか、そして、どれだけの人を喜ばせたかで大きく変わります。
今日、たった今から目指すだけで変われます。
e-styleに関わる皆さんの人生がこれから、さらに良い人生になりますように!
このe-styleという会社が少しでもみなさんの人生の役にたてますように!
みなさんがいつか結婚して、みなさんの子どもたちが大きくなった時にFor youを伝えてみてください
願わくば、その子供たちが、
『今の時代、For youなんてあたりまえだよ?なに言ってんの?(笑)』と言われる、
いつか、そんな日が来ますように。
こんな事言うと人はみんな笑うかもしれませんね。
でも、それでいいんです。